Libro de Reclamaciones Virtual
TRUE JOURNEY EIRL RUC: 20603761171
Conforme a lo establecido en el Código de Protección y Defensa del Consumidor, este establecimiento cuenta con un Libro de Reclamaciones Virtual a disposición de los consumidores.
A través de este formulario, los usuarios podrán registrar reclamos o quejas relacionados con los servicios ofrecidos por TRUE JOURNEY EIRL.
El registro de un reclamo o queja no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni constituye una denuncia ante INDECOPI.
La respuesta será enviada dentro del plazo establecido por la legislación peruana.
Por favor, complete la siguiente información en el formulario abajo.
English Translation
In accordance with the Peruvian Consumer Protection and Defense Code, this establishment provides a Virtual Complaint Book available to consumers.
Through this form, users may submit complaints or claims related to the services offered by TRUE JOURNEY EIRL.
Submitting a complaint or claim does not prevent the consumer from using other dispute resolution methods and does not constitute a formal complaint before INDECOPI.
A response will be provided within the period established by Peruvian legislation.
Please complete the following information in the form.